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Optus与健康提供者签署通信服务协议

Optus Business宣布与医疗服务公司Uniting签署一项为期五年的统一通信即服务(UCaaS)协议。

UCaaS产品涉及提供固定语音,移动和数据服务,以支持Uniting的医疗点技术; 2,400个移动设备; 在新南威尔士州和澳大利亚首都直辖区的220个站点(包括办公室,老年护理机构,独立生活单元,儿童保育设施和社区中心)实施广域网解决方案。

“Optus Business很自豪能够支持Uniting的创新数字战略,帮助他们成为数据主导并将Uniting转移到基于云的产品,以便他们能够更灵活地为现在和未来的Uniting客户提供更有效的服务,”Optus Business管理层导演John Paitaridis说。

电信提供商表示,与Uniting的交易是由于其Optus ThinkSpace研讨会,通过该研讨会,它帮助客户发现如何通过技术改善业务。

“今天的公告展示了Optus ThinkSpace如何帮助客户识别业务见解和压力点,创建创新解决方案然后看到这些解决方案,”Paitaridis说。

“在Uniting的情况下,他们正在改变他们的服务交付模式,不仅提高了员工的工作效率,还提高了他们对客户的价值。”

根据Uniting的说法,它将专门使用Optus的服务来整合其业务,简化流程,简化后台数据库和系统,并利用分析和商业智能来预测未来的业务需求。

Optus Business上个月与旅行社Flight Center签署了另一项为期五年的协议,以7500万澳元提供统一协作和通信服务。

飞行中心的“转型战略”将由Optus的业务部门领导,合同还允许电信公司提供全球安全性,移动性,数据连接扩展以及将其运营迁移到Optus的虚拟化联络中心 - 服务(CCaaS)解决方案。

Optus表示,旅行社将在12个月内转移到CCaaS解决方案。

Optus Business于9月在其托管安全服务组合中增加了网络安全预防,检测和监控功能,该解决方案在Palo Alto Networks下一代安全平台上运行。

Optus的母公司Singtel表示,Palo Alto解决方案支持其现有的网络安全机制,与其托管安全服务业务部门Trustwave相结合,并通过Singtel的八个安全运营中心提供托管安全服务。

“我们与Palo Alto Networks的合作是Optus Business持续投资增加澳大利亚应对网络安全威胁日益增加的频率和复杂程度的另一个例子,”Paitaridis去年表示。

“我们增强的托管安全服务得到了Palo Alto Networks的创新技术的支持,并为澳大利亚企业和政府机构提供了在数字和全球市场中自信运营所需的服务。”

Optus Business还在澳大利亚和亚洲为澳新银行提供电信和托管服务,去年将合同延长至2020年。

根据协议,Optus和Singtel为ANZ提供国内数据网络服务,国际数据网络服务,移动性,协作,联络中心服务和托管服务。

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