GMT更新15.51： 趋势科技发言人告诉ZDNet，似乎比趋势科技1200万客户群中的“不到百分之一”更简洁的估计影响了约70,000个客户。
趋势科技发现“安全事件”导致前雇员导致客户的个人数据被盗。
这家网络安全公司被怀疑是趋势科技员工的工作，它说没有发生外部黑客攻击。相反，内部人员通过访问客户支持数据库来窃取属于客户的信息。
信息包括姓名，电子邮件地址，支持票号和一些电话号码。
然后使用此数据进行欺诈，并在2019年8月使该公司意识到一些消费者收到了假冒趋势科技员工的电话。
涉嫌内部人员收集的信息被用来使该骗局具有合法性。但是，该公司尚未透露该欺诈计划的确切性质。
趋势科技现在怀疑是“协同攻击”，于是展开了调查，并在本月底查明了该员工，据称该员工“以明显的犯罪意图非法访问了数据”。
据认为，该信息已出售给第三方，但尚不知道威胁行为者或负责组的身份。
已通知受影响的客户(主要是说英语)，并且这家网络安全公司强烈希望强调，数据盗窃仅影响了趋势科技1200万客户中的不到百分之一。不过，这可能多达120,000个人，这是一个很大的数目。