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客户起诉福特全景天窗突然自发破碎

今天的天窗已被更大的全景天窗所取代,很显然,这种天窗需要更多的玻璃。是的,现代车辆必须遵守严格的安全标准,例如翻车测试,因此不必担心在乘客头顶上方有一块大玻璃杯。但是,当它自然破碎时该怎么办?

根据glassBytes的说法,来自华盛顿州的一对夫妇起诉福特,因为其2013年福特Escape中的全景天窗突然自发破碎。当时,杰西卡·比蒂(Jessica Beaty)带着女儿坐在后座上开车。两人的手和脸上都被划伤的玻璃划伤而受伤。雅各布和杰西卡·贝蒂(Jessica Beaty)提起的诉讼称,该汽车制造商未能解决玻璃天窗自发破碎的问题,而其他提供相同功能的汽车制造商已经通过召回来解决这一问题。

如诉讼所述,天窗碎裂是驾驶危险。落下的玻璃不仅极为危险,而且还会发出令人震惊的声音,车主称其为枪击声。福特不同意该诉讼,并表示免责声明和保修内的文字保护了福特免于承担责任。

福特还说,诉讼夸大了这些天窗破碎的趋势。福特声称Beaty是购买带有全景天窗选装件的Escape的第一批客户之一,因此,当时它没有任何有关此类潜在问题的信息。然后有一个至关重要的主张:福特相信一块岩石撞到了天窗,而不仅仅是一开始就自发地破碎了。

贝蒂的明显不同意:“福特提出的通过保修语言履行其职责的建议,表明其车辆可能会'碎裂,刮擦,破裂或断裂',这完全不符合要求,”贝蒂提交的部分回应中写道。

另一个有趣的观点是:该诉讼是两年前提起的,该案的指定联邦法官尚未对此作出回应。与此同时,比蒂继续指控福特意识到了这一缺陷,而美国国家公路交通安全管理局正从2012年开始就此事调查福特和其他汽车制造商。

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