从智能建筑到智能生产线，企业正在迅速采用互联网连接设备来提高性能，降低成本并改变客户体验。然而，许多这些万物互联网(IoE)实施仍然在公司网络之外 - 造成严重的安全问题并限制决策制定。
如今，部署IoE的IT和运营团队之间的期望和语言存在巨大差距，尤其是这些IP连接设备必须持续可用 - 与企业网络的五个9中断/修复方法形成对比。那么组织如何创建一个单一，安全，互联的环境来满足不断变化的业务需求呢?
控制
IT不再是业务中唯一的技术监护人。虽然IT团队一直在忙着迁移到云，移动和促进灵活工作的新方式，但业务的其他部分一直在悄悄地利用互联网连接的质量来改变运营绩效。从IP支持的十字转门到智能制造系统，通过IP连接环境控制持续监控和优化性能和智能建筑，万物互联(IoE)正在缓慢但无情地扩展到每个业务环境。
但是，现在，这些部署仍与核心业务网络完全分离 - 而且IT部门很少或根本没有可见的IoE部署。虽然公司正在获得运营效益，但这些孤立的部署也会带来巨大的运营风险。由于IoE的“部署和遗忘”方法完全无法考虑这些设备的连接方式以及潜在的安全隐患，因此安全性是首要考虑因素。只考虑最近的拒绝服务攻击升级，这不仅会破坏公司的网站，还会对基本的生产系统产生灾难性的影响。
但是，除了安全问题，组织也错过了重要的业务信息。由于未能将IoE部署整合到核心网络中，组织无法使CxO能够利用深度的实时分析，这些分析应该通知建筑物，房地产和生产系统的每个部分的变化。
五个九
因此，不断增加的CxO推动将IoE集成到现有的企业网络中，尤其是利用IT的安全专业知识。很少有CxO甚至会考虑任何困难，相当合理的是，支持IP的温度传感器与任何基于云的应用程序之间几乎没有区别。不幸的是，IT和运营之间存在重大的文化和语言差异，导致两者之间存在重大障碍 - 组织需要快速行动以建立桥梁。
如果双方都参与并致力于共同目标，那么语言挑战就可以克服。(尽管任何能够记住在VoIP前几天在分割数据和语音团队之间创建共同语言所花费多长时间的人都会认识到这些挑战。)然而，有一个基本和本质的区别需要考虑：IT系统仍然受到管理基于99.999%(五个九)的可用性; IoE要求100%可用性 - 失败根本不是一种选择。
这不仅仅是一个语义问题。在购买和安装新零件时，任何企业都无法负担关闭装瓶厂生产线四小时的费用; 当一群足球俱乐部参加决赛时，足球俱乐部不能关闭十字转门; 当黄昏临近时，市议会也无法承受其智能照明系统的失败。在大多数IT环境中仍占主导地位的中断/修复方法对于这些关键组件是不可接受的 - 从生产到自动化，不容许出现故障。IoE使五个九个模型完全不可接受 - 而不是在时间之前。
预测证明
为了实现100%的正常运行时间，公司使用智能监控来预测潜在故障，并更换相关组件以避免任何停机。这几乎不是一种新方法：这种预测模型已经成功应用于从航空到一级方程式的任何行业多年。单个组件会持续监控任何潜在弱点的迹象 - 并在计划停机期间智能地更换，以避免任何意外故障或性能故障。
少数但不断增长的少数IT组织也开始探索整合监控工具的价值，以超越中断/修复，实现100%正常运行时间的预测模型。准确预测性能趋势的端到端监控与自我修复技术相结合，既可以预防问题，又可以使组织实现更有效的IT利用率。
然而，这个“五个九与预测”的争论毫无疑问是两个团队之间最重要的障碍，它是成功弥合这一差距的关键，这将是创建一个安全有效地结合企业基础设施各个方面的单一环境的关键。 。
展望未来
通过一种统一的方法来管理企业网络和IoE，组织可以获得额外的好处。例如，在英超足球俱乐部，可以在IP启用的十字转门和压机箱中使用的Wi-Fi之间即时重新分配网络带宽; 零售店和风扇可用的Wi-Fi之间 - 所有这些都取决于出勤率和实时监控的使用水平。只有将IoE设备和主网络集中在一个安全的托管基础架构下，才能实现运营效率的提高。
鉴于设备启用Internet的速度，没有时间延迟。但是组织需要考虑一些棘手的问题。从所有权到预算，容量规划到网络审计和安全，组织需要确定这种新连接模型的责任所在 - 并且，关键的是，确保IT采用提供这些基本系统现在所需的100%可用性所需的预测方法。
IT的作用正在发生变化; 今天，支持服务器的要求正在快速发展到管理数百万个连接设备，从咖啡机到救生NHS设备。IT部门需要迅速加强，以便为企业基础架构的各个方面采用这种关键的预测模型。